Probleme d accents sur le site (RESOLU)

Envoyé par Henri Kuentz 
Probleme d accents sur le site (RESOLU)
vendredi 8 septembre 2017 05:52:39
Bonjour,

Suite a une mise a jour du serveur qui heberge notre site, le 12 aout, les accents ne passent plus sur le site.
Je suis vraiment desole de cette situation. On cherche une solution a cette mise a jour intempestive et non documentee. Veuillez accepter nos excuses pour le desagrement cause. sad smiley

Il y a aussi une erreur qui survient de temps en temps a l enregistrement d un nouveau message. Je ne sais pas encore si les 2 problemes sont lies.

HK smiling bouncing smiley
Re: Probleme d accents sur le site
vendredi 8 septembre 2017 13:19:14
Ne t'inquiete pas Henri, c'est pas cela qui va nous arreter !
Re: Probleme d accents sur le site
samedi 9 septembre 2017 09:02:52
oui, on s adapte the finger smiley

Kikipique83
Re: Probleme d accents sur le site
samedi 9 septembre 2017 12:49:34
Pour ma part, je ne peux pas faire entrer de photos !!!
Re: Probleme d accents sur le site
dimanche 10 septembre 2017 07:59:48
Ni photos, ni un simple texte pour moi. Du moins, la majorite du temps, 8 fois sur 10, une erreur d'acces a la banque de donnees. Donc, ce n'est pas un simple probleme d'accents!

Une fois que j'ai reussi a mettre deux mots, comme ici, je peux ensuite modifier le message.

Par contre, je veux rajouter un message avec photos, ou m??????me sans photos ???? mon sujet "Sur une terrasse a Montreal", impossible, toujours une erreur.

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Montréal, Québec
Les Accros du Jardin



Modifié 2 fois. Dernière modification le 10/09/17 08:04 par Cloo.
Re: Probleme d accents sur le site
lundi 18 septembre 2017 01:47:17
J'ai ?????a lorsque je veux poster:

Phorum Database Error
Sorry, a Phorum database error occurred.
Please try again later!
Error:
Backtrace:
Function phorum_database_error called at
{path to Phorum}/include/db/mysql/mysqli.php:212
----
Function phorum_db_interact called at
{path to Phorum}/include/db/mysql.php:920
----
Function phorum_db_post_message called at
{path to Phorum}/include/posting/action_post.php:149
----
Function include called at
{path to Phorum}/posting.php:595
----

Guillaume
[umadeave1.free.fr]
[www.flickr.com]



Modifié 1 fois. Dernière modification le 18/09/17 01:47 par Guillaume.
Re: Probleme d accents sur le site
lundi 18 septembre 2017 07:56:23
Idem pour moi !
Re: Probleme d accents sur le site
lundi 18 septembre 2017 13:32:33
Idem ici!

Du coup, on ne peut plus rien partager, ni r??????pondre aux sujets existants...

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Modifié 1 fois. Dernière modification le 18/09/17 13:33 par Cloo.
Re: Probleme d accents sur le site
lundi 18 septembre 2017 13:37:22
Il faut enlever tous les accents ainsi que les apostrophes et les cedilles et ca passe...
Re: Probleme d accents sur le site
lundi 18 septembre 2017 17:37:53
Et on peut faire Apercu avant d Envoyer ... pour voir si tout est bien correct drinking smiley
Re: Probleme d accents sur le site
mardi 19 septembre 2017 04:15:08
par contre j ai l impression que l on ne peut pas joindre des photos. je vais reesayer !
Re: Probleme d accents sur le site
jeudi 21 septembre 2017 10:35:36
J'essaie sans accent... pareil, meme erreur.

Edit: ce petit message court est passe, mais en citant un message precedent, meme erreur.

Edit #2: je viens d'essayer de repondre a mon post "Sur une terrasse a Montreal" avec le simple mot "Test", avec l'intention de l'editer ensuite pour en rajouter plus... meme erreur, impossible!!! Un mot, 4 lettres, aucun accent!

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Modifié 3 fois. Dernière modification le 21/09/17 10:39 par Cloo.
Re: Probleme d accents sur le site
dimanche 22 octobre 2017 03:42:21
Apres longue analyse du probleme, il semble que l'origine soit un mauvais parametrage de la version du langage de programmation PHP actuellement installee sur le serveur qui heberge notre site depuis le 12 aout.

L'affichage des textes "statiques" n'est pas impacte. C'est pour cela que vous pouvez continuer a lire d'anciens messages ou pages du site sans probleme. Seuls les textes envoyes par la fonction mail() du langage PHP ou traites par une requete HTTP (saisie d'un formulaire par un visiteur du forum ou de la boutique) sont atteints.

Le PHP est le langage de programmation de la plupart des sites Web. A l'origine, il ne fonctionnait qu'avec les 127 caracteres du clavier QWERTY anglais, que l'on code sur un seul octet. Comme le Web s'est etendu aux alphabets latin accentue, cyrillique, japonais, arabe, coreen, chinois, etc., le codage des caracteres est passe sur 4 octets, et le PHP doit utiliser ce que l'on appelle une extension du langage pour traiter correctement les alphabets etrangers. Cette extension est bien installee, mais elle possede de tres nombreuses options de fonctionnement, et mon hypothese est que la derniere mise a jour du serveur a modifie une de ces options.

Vous le savez sans doute, ce site est heberge par le Cactus Francophone, et l'administrateur du serveur informatique est Yann. En tant que client, je n'ai pas d'acces aux options d'installation des langages informatiques fonctionnant sur le serveur, car c'est un serveur mutualise (=partage entre plusieurs sites). Yann cherche la bonne solution au probleme, qui impacte maintenant son site cactuspro.com.

En amont, la societe qui loue le serveur a Yann procede regulierement a des mises a jour de securite des programmes qui font tourner le serveur. Yann a fait remonter le probleme chez cet hebergeur. On attend la reponse avec impatience...

Un site Web c'est comme un mille-feuille :

Il y a d'abord la couche de base fournie par l'hebergeur : l'ordinateur, le systeme d'exploitation (Linux), le logiciel qui le transforme en serveur Web (Apache), les langages de programmation (PHP, Perl, Python, Java, etc.) les logiciels de base.

Ensuite l'administrateur du serveur partage les ressources entre plusieurs clients, gere les options de fonctionnement, installe d'autres programmes correspondant aux besoins precis des clients, resout la plupart des problemes.

Et enfin les clients comme moi, qui programment leur site de A a Z, ou d'autres "qui n'y comprennent rien" et qui se contentent de faire tourner des logiciels tout prets.

Cet empilage peut potentiellement bugger a tous les niveaux, d'ou la difficulte a resoudre un probleme apparemment simple.

HK smiling bouncing smiley
Re: Probleme d accents sur le site
vendredi 27 octobre 2017 14:00:16
et bien voila j ai compris pourquoi je ne peux plus envoyer de messages

vivement que tout redevienne normal javais des tas de choses a vous dire
Re: Probleme d accents sur le site
dimanche 5 novembre 2017 10:22:16
Tout semble revenu normal winking smiley
Re: Probleme d accents sur le site
dimanche 5 novembre 2017 16:07:16
Le problème est résolu. Mon hypothèse était correcte.

Pour les spécialistes, la mise à jour avait changé quelques paramètres dans le fichier de configuration php.ini (section mbstring). Petite cause, grands effets...

HK smiling bouncing smiley
Re: Probleme d accents sur le site
lundi 6 novembre 2017 01:17:41
Ouh là , un de ces jours, il va bien nous faire des cactus connectés Henri ! grinning smiley
Re: Probleme d accents sur le site (RESOLU)
samedi 18 novembre 2017 10:15:55
Excellente nouvelle, merci!

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